11月26-29日，智慧旅游技术应用专业受合作企业鑫桥文旅集团有限公司的委托，派出了38名学生和两名领队老师组成志愿服务队，服务2023中国视听创新大会（国际会议），大会由中国网络视听协会、浙江省广播电视局主办，中共西湖区委、西湖区人民政府、中国美术学院、浙江音乐学院联合主办，中国网络视听协会网络影视艺术指导中心、浙江省网络视听协会、中国（之江）视听创新创业基地（艺创小镇）、西湖区文化创意产业发展中心承办，全产业链1000余家机构，600余位嘉宾参会。
我们的志愿者分为签到组、机场组、酒店组和机动组等不同的小组，每一组同学都有非常细致的工作内容，他们在组长的带领下，齐心协力有条不紊地开展工作。由于本次会议规格较高，所以同学们都非常重视，每天早出晚归，服务中时刻保持微笑，注意体态语言，还要处理许多突发事件，很好地展示了杭职院智旅专业学生的风采。
活动结束，同学们表示本次活动虽然辛苦，但是很有意义，第一次从学校走向社会，从中学到了很多。既锻炼了身心，增强了社会责任感，也提高了专业服务技能和应变能力。
